上海京东商城

京东商城的电器有的是返修品，我刚买了一台澳柯玛冰柜就是，投诉也没人理你，投诉一直处于待处理状态。而且这么大的冰柜也没有上门安装服务，我感觉这就是为他销售返修品提供的一个机会，因为没有他们的人员在场拆箱检验，也就失去和他们理论的条件。怎么看都是一场骗局。澳柯玛还说返修品和新品没有区别，态度也不好。希望大家不要像我一样网购的不开心。

答：发现有问题，可以退货。或者换货。