京东商城评价
2012年1月12日
京东客服素质太差，欺骗消费者，客服承诺解决，中间催过无数次，打过无数次售后，到现在都无法解决，消费者利益受到损害，没人出面解决。付了款，想投诉，客服态度马上就变了，一个客服人员只是一句话说“付款以后没法解决”，当初我就不应该善良的相信你们工作人员的话，看来拒收是唯一的选择。如果你在京东买了东西，只要觉得不对就拒收，别以为先收下再换货、退货的鬼话，更加没有什么7天无条件退换货的好事，都是欺骗消费者的，以后不会再在京东买东西了，看来真的要曝光一下。大家注意了，这客服还不如淘宝的个人商家有信誉，更加不如易讯的客服好。这么好的平台，被客服一些不负责任的人搞成这样，真为京东老板可惜。我会把我的经历告诉身边的家人、同事、朋友和广大消费者网友，让他们看看京东客服的嘴脸。请支持的回复
答：京东自己的东西一般是正品
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